Miércoles, 05 Diciembre 2018 10:54

Los empleados de Ceosa brindan por su clientela

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Los empleados estarán mucho más fidelizados si les implicas en la estrategia, les informas de cuáles son los objetivos que tienen que conseguir, tanto los individuales como los colectivos, pero, sobre todo, estarán contentos cuando ellos reconozcan que se les tiene en cuenta, que están en una buena empresa y se sientan felices haciendo el trabajo que realizan. Este es el caso de Juan Carlos García, gerente de la empresa Ceosa, que comparte con sus empleados sus proyectos, para que sientan que su trabajo es valorado, y para que todos formen un buen equipo que luche por lograr los propósitos.

Sin duda, la política de Juan Carlos es todo un acierto. Entiendo que si quieres que hablen bien de tu empresa tienes que empezar primeros por tus empleados, que al fin y al cabo son clientes internos. Por tanto, serán los que ayudarán a recomendar tus productos a los compradores, ya que se sienten comprometidos e ilusionados con su trabajo y con sus jefes.

Este fue el tema de conversación que tuve con tres de las empleadas de este emblemático establecimiento onubense, concretamente con Susana Pedrero Rivera, Ana Pérez Pérez y Marta Castilla Macías, las cuales me transmitían lo identificada que se sienten con la empresa y la importancia de empatizar con el cliente. Ya que las tres coincidían que los negocios crecen o mueren sobre la base de las habilidades de atención hacia el comprador.

Y como las fechas navideñas son momentos de felicitaciones y agradecimientos y como las postales para felicitar las fiestas ya han pasado de moda, pues ahora son los mensajes de WhatsApp lo que mola, y claro está como sería inviable felicitar a tantos clientes que tiene Ceosa, me pidieron hacerlo a través de esta vuestra sección semanal. Dicho y hecho, por tanto, terminamos esta semana deseándoles a todos ustedes, mis queridos lectores, en nombre de este trio de fenómenas su felicitación y todo lo mejor en las próximas fiestas.

Y recuerden que en Ceosa tienen una ‘gran familia’ comprometida para ofrecer el mejor servicio y apoyo a los consumidores gracias a un magnífico equipo de profesionales, además de estar siempre apoyando las cosas de Huelva, un ideal que lleva esta compañía toda su larga vida como bandera.

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